Dit leidde tot de opmaak van een ziekenhuisvisie en
-missie met als kernzin "innovatieve referentiezorg voor iedereen".
We zijn fier op deze kernzin en toetsen hieraan op vandaag alle
ziekenhuisinitiatieven. Het ziekenhuis wil kwalitatief de best
mogelijke zorg aanbieden en een referentie in de regio zijn. Dit
alles toegankelijk voor elke patiënt ongeacht overtuiging,
geaardheid of financiële draagkracht. Om dit te blijven realiseren
moeten er keuzes gemaakt worden. Deze keuzes willen we in 2012
opnieuw samen maken met strategische denkgroepen uit alle
geledingen van het ziekenhuis en met een vertegenwoordiging van al
onze campussen. In een eerste fase zullen we nagaan of we de vijf
strategische doelstellingen die we vier jaar geleden samen
vooropstelden, hebben waargemaakt. En zoniet, hoe we dit nog kunnen
bijsturen. Deze doelstellingen waren: een kwaliteitsvolle en
innovatieve zorg garanderen en verder uitbouwen;
klantvriendelijkheid, bejegening en patiëntgerichtheid verbeteren;
processen afstemmen op de noden van de patiënt en de
patiëntveiligheid garanderen; het stimuleren van multi- en
interdisciplinaire samenwerking; een modern HRM-beleid. In een
tweede fase zullen de keuzes en beleidsopties voor de volgende vijf
jaar vastgelegd worden.
Door ons beleid, onze strategie en onze werking te
evalueren en bij te sturen in samenspraak met de medewerkers willen
we de organisatiebetrokkenheid verankeren. De doelstelling is dat
onze medewerkers zich goed voelen en zich identificeren met de
organisatie wat leidt tot een positieve werksfeer.
Voor 2012 willen we bovendien de drie campussen
verder op elkaar afstemmen door de samenwerking van de diensten
verder te faciliteren over de grenzen van de campussen heen.
Ondertussen werd er al een weg afgelegd en groeit het vertrouwen
binnen de fusie-entiteit. De fase van kennismaken en aftasten is
voorbij en kan plaatsmaken voor verankering en vertrouwen. Dit
alles in een respectvolle samenwerking met de ons omgevende
ziekenhuizen. Ook hier werden er ondertussen al een aantal
samenwerkingsprojecten gerealiseerd en opgemaakt. De initiële frons
van de wenkbrauw bij de omgevende ziekenhuizen na de aankondiging
van de fusie van het AZ Sint-Jan met het Henri Serruys ziekenhuis
maakt plaats voor een vertrouwensvolle knipoog. Elke campus binnen
de fusie-entiteit zal zich verder kunnen profileren en ontwikkelen.
Verdere samenwerkingsverbanden met onder andere onze partners in de
Brugse en Oostendse regio zullen ondersteund worden en dit met
respect voor ieders eigenheid, identiteit en activiteit.
Tot slot kunnen we het huidige economische klimaat
niet negeren. Een uitdaging voor 2012 is het optimaliseren van onze
kostenstructuur en dit op alle niveaus. Zoals in mijn inleidende
tekst verwoord, willen we de overhead aan administratieve last
verminderen zonder te raken aan de kernactiviteit. Bij dit alles
hebben we evenwel de steun van onze beleidsmakers nodig.